• Describir las cualidades que debe poseer y las actitudes que debe desarrollar un vendedor en las relaciones comerciales ya sea para venta presencial como no presencial.

1. Características, funciones, actitudes y conocimientos.

2. Cualidades que debe reunir un buen vendedor /asesor técnico.

3. Las relaciones con los clientes.

4. Características esenciales de los productos y/o servicios que debe conocer un representante.