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Emisión de Llamadas en Servicios de Teleasistencia
Emisión de Llamadas en Servicios de Teleasistencia
DURACIÓN :
20 horas
20 horas
- Aplicar procesos de realización de llamadas salientes que fomenten el contacto periódico y fomente la confianza en el servicio de teleasistencia.
1. Protocolos para realizar las llamadas salientes.
2. Pautas de comunicación según el tipo de agenda.