- Conocer qué es la intermediación laboral
- Aprender a gestionar una agencia de colocación
- Poseer los recursos necesarios para ofrecer servicios de intermediación en el mercado de trabajo
- Gestionar la herramienta informática para la intermediación y orientación laboral

UD1. INTRODUCCIÓN A LAS AGENCIAS DE COLOCACIÓN
1.1 Finalidad y normativa aplicable.
1.2 Definición.
1.3 Clasificación.
1.4 Las agencias de colocación en el Sistema Nacional de Empleo.
UD2. REQUISITOS PARA LA AUTORIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO COMO AGENCIA DE COLOCACIÓN
2.1 La autorización como agencia de colocación.
2.
1.1 Requisitos.
2.1.2 Documentación.
2.1.3 Procedimiento de tramitación.
2.1.4 Vigencia, ampliación y extinción de la autorización.
2.2 El funcionamiento como agencia de colocación.
2.2.1 Obligaciones durante el funcionamiento.
2.2.2 Seguimiento y evaluación.
2.2.3 Infracciones y sanciones.
2.3 La empresa de trabajo temporal (ETT) como agencia de colocación.
2.3.1 Autorización.
2.3.2 Obligaciones específicas.
2.3.3 Infracciones específicas.
2.4 Los convenios de colaboración con los Servicios Públicos de Empleo
2.4.1 Establecimiento de convenios de colaboración.
2.4.2 Obligaciones específicas de las agencias de colocación en el desarrollo de convenios de colaboración.
2.4.3 Seguimiento y evaluación de los convenios de colaboración.
2.4.4 Extinción de los convenios de colaboración.
2.5 Informes de actividad de la agencia de colocación.
2.5.1 Eficacia de las actividades desarrolladas por la agencia de colocación: indicadores de eficacia.
2.5.2 Contabilidad: indicadores de actividad económica.
2.5.3 Control del personal dedicado a la actividad de la agencia.
UD3. LA INTERMEDIACIÓN LABORAL
3.1 Captación de ofertas de empleo.
3.
1.1 Prospección del mercado de trabajo y planificación comercial.
3.1.2 Contacto con las empresas.
3.1.3 Recepción y concreción de la oferta de empleo.
3.2 Reclutamiento de demandantes de empleo.
3.3 Gestión de ofertas de empleo.
3.3.1 Búsqueda y preselección de candidatos.
3.3.2 Envío de candidatos a la empresa.
3.3.3 Seguimiento del proceso de selección e incorporación de personal en la empresa.
3.3.4 Cierre de la oferta de empleo.
3.4 Evaluación del servicio de intermediación laboral.
UD4. LA SELECCIÓN DE PERSONAL
4.1 El proceso de selección.
4.
1.1 Pasos a seguir en el proceso de selección.
4.2 Técnicas de selección.
4.2.1 La entrevista de selección.
4.2.2 Pruebas de conocimiento o de capacidad.
4.2.3 Test psicométricos.
4.2.4 Técnicas de simulación.
4.3 El informe de selección.
UD5. LA ORIENTACIÓN PROFESIONAL
5.1 Principios básicos y modelos de intervención.
5.2 La orientación profesional en las agencias de colocación.
5.3 La organización del servicio de atención individualizada de orientación profesional: Objetivos y Fases.
5.4 Herramientas metodológicas para la orientación profesional.
5.5 Evaluación del servicio de orientación profesional.
5.6 Tecnologías de la Información y Comunicación aplicadas a la orientación profesional.
ANEXOS
Anexo: NORMATIVA REGULADORA DE LAS AGENCIAS DE COLOCACIÓN
1. Normativa estatal.
2. Normativa autonómica.
Anexo: PERFILES DEL PERSONAL TÉCNICO DE AGENCIAS DE COLOCACIÓN
Anexo: IMPRESO DE SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN INICIAL COMO AGENCIA DE COLOCACIÓN
Anexo: IMPRESO DE SOLICITUD DE AMPLIACIÓN DE AUTORIZACIÓN COMO AGENCIA DE COLOCACIÓN
Anexo: GUIA DE USO DE LA APLICACIÓN WEB DE INTERMEDIACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL DE EMPLEO Y EMPRESA