• Clasificar los servicios que puede prestar la red de comunicaciones para identificar las funcionalidades que se pueden ofertar a los usuarios, teniendo en cuenta la tipología y la arquitectura de la red.

1. Mapa de la red de comunicaciones.

2. Calidad de servicio.

3. Centro de Gestión de Red, diseño y recursos implicados.

4. Relación entre recursos y servicios.

5. Herramientas para asignación de recursos: tipos y características.

6. Monitorización y rendimiento de servicios y recursos.