• Distinguir los servicios de acceso para los clientes y sus parámetros de configuración, para la conexión de los usuarios al sistema de CRM.
• Reconocer los parámetros de configuración del sistema de CRM para ajustar su funcionamiento, distinguiendo modelos de implementación según sector económico y tipo de explotación.

1. Parámetros de configuración del sistema CRM.

2. Otros módulos, características e instalación.

3. Servicios de acceso al sistema CRM.

4. Actualización del sistema CRM y aplicación de actualizaciones.