- Analizar los elementos de un acuerdo/contrato de suministro con proveedores.
- Analizar las condiciones técnicas y parámetros en procesos de selección de proveedores.
- Aplicar técnicas de comunicación en procesos de preparación y desarrollo de las relaciones con proveedores nacionales y/o internacionales.
- Aplicar técnicas de negociación en el establecimiento de las condiciones del aprovisionamiento con proveedores nacionales y/o internacionales.
- Utilizar los mecanismos de seguimiento y control de programas de aprovisionamiento.
- Elaborar la documentación relativa al control, registro e intercambio de información con proveedores, siguiendo los procedimientos de calidad y utilizando aplicaciones informáticas.

UD1. Proceso de compras en la logística interna
1.1 Importancia de la función de compras en la logística interna de la empresa.
1.2 Plan de compras y programa de necesidades.
1.3 Secuencia del ciclo de compras para la empresa.
1.4 Descripción y especificación de la compra para la empresa.
1.5 Petición de ofertas y pliego de condiciones de aprovisionamiento.
1.6 El acuerdo y contrato de compraventa/suministro.
1.7 Documentación de la compra.
1.8 Las compras en mercados internacionales: globalización de la cadena de suministro.

UD 2. Selección de proveedores
2.1 Identificación de fuentes de suministro y búsqueda de proveedores.
2.2 Competencia perfecta e imperfecta.
2.3 Criterios de selección de proveedores.
2.4 Homologación proveedores.
2.5 Categorización de proveedores.
2.6 Registro de proveedores: el fichero de proveedores.
2.7 Sistemas de aseguramiento de calidad de proveedores.

UD 3. Técnicas de negociación con proveedores
3.1 Conceptos clave en la negociación con proveedores.
3.2 Resolución de conflictos y litigios con proveedores: posibilidades de actuación.
3.3 Cualidades del negociador: comunicación, persuasión y habilidades.
3.4 Estilos/ Formas de negociación.
3.5 Tipos de negociación.
3.6 Preparación de la negociación: Estrategias y tácticas.
3.7 Etapas del proceso de negociación.
3.8 Actitud y comportamiento en la negociación.
3.9 Puntos críticos de la negociación.
3.10 Posiciones de las partes en la negociación: poder de negociación.
3.11 Estrategia ante situaciones especiales: monopolio, proveedores exclusivos y otras.
3.12 Arbitraje y mediación en conflictos con proveedores.

UD 4. Técnicas y sistemas de comunicación aplicadas la gestión de proveedores
4.1 Los procesos de comunicación en la gestión de proveedores.
4.2 Las relaciones con proveedores: motivos de satisfacción y discrepancias.
4.3 Sinergias con proveedores.
4.4 Técnicas de comunicación en contextos nacionales e internacionales.
4.5 Sistemas de comunicación e información con proveedores: transmisión electrónica de datos.

UD 5. Seguimiento y evaluación de proveedores
5.1 Gestión y seguimiento de proveedores y pedidos.
5.2 Redes de intercambio de información.
5.3 Diagramas de flujo de documentación e información y descripción de actividades.
5.4 Gestión Automática de Pedidos-GAP.
5.5 Seguimiento del pedido.
5.6 Registro documental y de operaciones.
5.7 Indicadores de calidad y evaluación de proveedores.
5.8 Elaboración de informes de evaluación de proveedores.