BERLIN AUDITORES S.L.
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Investigación y Recogida de Información de Mercados
DURACIÓN :
60 horas
 
 

- Llevar a cabo recogida de información, conforme con los objetivos y requisitos establecidos por el SIM.
- Crear planes de trabajo para la realización encuestas.

Unidad didáctica 1. La investigación de mercados.
1.1. Concepto y alcance.
1.2. El papel de la investigación de mercados en el SIM (Sistema de Información de Mercados).
1.3. Etapas de la investigación de mercados.

Unidad didáctica 2. Procedimientos de recogida de información primaria.
2.1. Tipos de procedimiento: la entrevista en profundidad y la observación.
2.2. Proceso de organización y ejecución de entrevistas en profundidad.
2.3. La observación.

Unidad didáctica 3. La encuesta.
3.1. Concepto y características.
3.2. Clases de encuestas.
3.3. Consideraciones previas a la realización de encuestas.
3.4. Fases de ejecución de la encuesta.

Unidad didáctica 4. El cuestionario.
4.1. Concepto y utilidad.
4.2. Estructura del cuestionario.
4.3. Tipos de preguntas de un cuestionario.
4.4. Pautas para la elaboración de preguntas.
4.5. Proceso de evaluación del cuestionario.

Unidad didáctica 5. El muestreo.
5.1. Concepto y alcance.
5.2. El proceso de diseño de la muestra.
5.3. Técnicas de muestreo no probabilístico.
5.4. Técnicas de muestreo probabilístico.

Unidad didáctica 6. Organización del trabajo de campo
6.1. Variables a considerar en la planificación del trabajo de campo.
6.2. El papel de los encuestadores en el desarrollo del trabajo de campo.

 

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