- Arreglar incidencias informáticos de equipos a nivel de usuario.
- Crear bases de datos relacionales básicas.
- Conocer las posibles utilidades de  aplicaciones informáticas de gestión de bases de datos.
- Conocer los procedimientos que aseguren la confidencialidad del sistema.

Unidad didáctica 1. Arquitectura y mantenimiento básico de equipos informáticos de oficina.
1.1 Arquitectura básica de un ordenador: evolución, tipos, elementos y esquemas funcionales.
1.2 Utilización de Redes de área local.
1.3 Instalación de componentes físicos de comunicaciones.
1.4 Procedimientos de mantenimiento preventivo.

Unidad didáctica 2. Bases de datos relacionales no complejas.
2.1 Concepto de sistema gestor de almacenamiento de datos.
2.2 Planificación y diseño de un sistema gestor de base de datos.

Unidad didáctica 3. Búsqueda de la información en las bases de datos.
3.1 Estructura y tipos de una base de datos.
3.2 Principales funciones de aplicaciones informáticas de gestión.
3.3 Operaciones básicas de bases de datos en hojas de cálculo.
3.4 Comandos. Conceptos generales.
3.5 Los gráficos. Conceptos generales.
3.6 Sistemas gestores de bases de datos. Definición.
3.7 Funcionalidades de simplificación de datos.

Unidad didáctica 4. Búsquedas avanzadas de datos.
4.1 Consultas. Elementos de lenguajes consulta de datos: SQL u otros.
4.2 Creación, desarrollo y personalización de formularios e informes avanzados.
4.3 Creación y uso de controles:
4.4 Procesos de visualización e impresión de archivos, formularios e informes.

Unidad didáctica 5. Sistematización de acciones repetitivas en las bases de datos.
5.1 Creación de macros básicas.
5.2 Generación y exportación de documentos HTML u otros.
5.3 Personalización del interfaz de usuario de sistemas gestores de bases de datos.